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综合管理部: 物流管理干部综合素养与技能培训心得体会精选10篇,缺失:综合管理部304518/5
以下是的一些我们精选的物流管理干部综合素养与技能培训心得体会精选10篇
在今天这个物流行业发展越来越迅速的情况下,物流公司、物流人员也越来越多,为了获得更好的业绩,得到大家的信赖,我们需要提高自身的素养,为大家服务到位,作为干部,你参加培训有什么感悟?下面给大家带来的是物流管理干部综合素养与技能培训心得体会精选10篇。
篇一
我在平时给我手下的班组长开会时强调过,要想更好地为客户服务并提高客户的满意度,在工作之前要先做好工作的分析与设计。那么,什么是工作的分析与设计?首先,工作分析就是分析一项工作的内容、任务。解释的是工作是什么的问题:工作的设计,设计如何完成工作、如何安排员工。比如轮岗等。解释的是,怎么办的问题。我认为班组长在开展工作之前只要做好工作的设计与分析,那么在工作中一定可以避免很多不必要的错误与弯路。
我在与手下班组长开会的时候曾强调过好多次,在库房平时的工作当中一定要注意人员的培训。好的员工属于可遇不可求的人才资源,遇到这样的员工我们在平时的工作中要侧重对他进行相关的业务性培养并且帮助员工树立一个好的职业生涯的规划。让员工可以安心地为公司创造更多的经济价值,同时也为公司以后的发展储备更多更好的后备资源。
篇二
从“小马”的案例分析中看出了很多自己工作中的不足,今后要努力从以下这几个方向做改进:
1. 把指令当做培训做,下达任务时,不应该只是一句话的事儿,应该在下达任务时分析完成这件事的过程会产生什么的问题,会遇到什么样的阻力,如果遇到这些问题应该怎么办,并责任到人。
2.工作一定要有目标、有计划、有组织能力、学会控制、协调、授权派工、加强培训、提高个人在团队里的影响力。
3. 主动和领导汇报工作情况,已完成的、未完成的、遇到哪些问题、是如何是解决的、自己拿不定主意的,应该一条一条的写出来,汇报时带上自己的小本,方便记领导的指示。
4. 多和其他主管之间沟通,学习他们的优点。
5. 把差错当做故事来记录, 不仅仅是记录一条差错,应该把经过记下来,并分享给大家。
6.“省时省力”,多听组员的想法,听他们在实际操作中怎样可以省时省力,并做分享,和组员一起分析操作过程中可能出现的问题,如果不影响各部门工作可以分享给其他同事使用。
篇三
当王老师讲到“小马”这个案例的时候,我的感触相当深刻,因为“小马”身上的问题很大一部分在我身上也有。
我在今后的日常库房管理工作中要当好“兵头将尾+零号首长”的角色。把我所管理的班组团结成一个整体,从而可以使得班组内每一个人都更紧密地结合在一起来更好地发挥好自己的职能。
在工作任务下达给员工之后要确认员工是否明白了我的意思,而不是像以前一样 下达任务之后也不去确保员工是否明白、是否会做。在工作进行到一半的时候去检查一下员工的工作情况以确保员工正确理解我的指令并正确的去执行。同时,在平时的日常工作中还要对库房内表现优秀的员工进行重点的培养。在我这一方面还要学会多借用人的力量,在我的职权范围内充分地进行授权与放权地同时还要给予员工一定的试错空间,不能让员工感到怕做错、怕这怕那的。只有放开手脚,腾出空间,才能做出一番作为。
篇四
分享一个我的亲身经历,有一次黄主任过来检查工作,跟我说,天气凉了,风扇用不到了就给收起来。我当时满口答应,过后由于中途有其它事情耽搁,就把这事给忘记了。隔天黄主任再来检查的时候就说了句,来来把风扇打开吹会儿。当时给我说晕了,心想这天儿还吹啥风扇呀?后来觉得不对,我才发现把这事给忘记了,随后赶紧说不吹了,我马上收起来。
从这件事我想到我的两点问题:也就是培训中王老师讲的:(1)跟领导沟通没有做笔记;(2)领导下达的指令没有当场完成,托拉时间长导致遗忘。
关于晨会的沟通:没经过这次培训之前,晨会都是自己在总结问题布置任务,没有倾听员工的想法。虽然工作也能顺利完成,但是却屏蔽了员工的内心想法,只能说是为了完成任务而工作,并没有为了工作而工作。正如领导常说的,认真只能把事情做对、用心才会把事情做好。
篇五
在参加完培训课以后,我发现我在日常的工作中还存在许多不足,对自己角色的定位和认知不够完善。在工作中我把自己定位成了一个在公司多年的老员工,带领新来的每一个员工熟悉自己的岗位和各个岗位需要工作注意事项,担心每一个工作岗位出现问题,对员工缺乏信任,与上课时案例中的“小马”有同样的问题。在听完讲师和各位同事的解析之后我发现,我应该让每一个员工独立完成自己的岗位工作,有问题教导他改正问题如何避免问题,而不是一味地去帮他把问题解决,要让他有自己解决问题改正问题的能力,这样他才不会在同一个问题上犯同样的错误。
在工作中实行小组分工制度,在每个小组发现技能熟练、责任心强的组员任小组负责人,指导不太熟练的小组成员工作,会让工作更加顺畅。我也可以去解决个别小组成员和小组负责人无法解决的问题,既节省了时间又不会造成无法全部顾及。
篇六
怎样才能让我们班组成为一个优秀的团队?通过这次培训,我找到了答案。
首先,我作为班组长,是整个班组工作的组织领导者和指挥者,也是直接参与工作的人。综合素质的高低影响着班组管理的成败,所以班组长不仅具备善于沟通、执行力强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握技巧与人共事的人事技能、思想技能。班组长还要了解上级对自己的期望,找准位置按领导的意图办事,力求有所作为,班组组员对自己的期待。在班组长的带领下复杂的事情要用简单的方法解决,简化工作、优化流程,用流程提高效率,养成一个良好的工作习惯。
在实施的过程中,班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅仅要出色的完成任务,还要使班组的成员个个会干个个愿干,个个心服口服的干,要扮演好兵头将尾的角色,安排布置班组成员完成任务、指导他们如何完成任务。在完成任务过程中发现问题,遇到问题要和他们一起想办法、出主意来解决,发挥团队精神,齐心协力的完成任务。
在班组管理中也要有思维的创新。王老师用小王的故事引导我们明白管理创新和技术创新的意义。在班组管理中,要经常的进行,必要的沟通。在王老师的课中我明白了如何提高执行力、增强执行力、如何激励、引导班组成员。这就是有时候要多多倾听,搞清楚事情的缘由、摸清楚班组成员的思想动态,先梳理心情后在来处理事情,采取换位思考的技巧,表扬与批评相结合,并且对团队成员要善于表扬,得多表扬,这样工作就好开展多了。
篇七
我们每个库房都有作业流程,我们会把工作通过作业流程梳理,将各项工作分解划分,清晰确定人员、职责范围(比如扫描人员、打包人员、拣货人员),虽然不像其他行业那么的细致化,但是目的是一样的,就是想做到岗位包干、职责到人(出现问题能明细分析出来)。因为我们每个班组人员中避免不了会出现短板,其实短板并不可怕,可怕的是会影响到工作效率,所以我们在工作中要做到相互督,我们要把这个短板控制好,要不然一旦出现问题,影响的不仅是工作效率,还会影响大家的积极性。责任感很重要,我们不仅是托管部员工,还是托管物品的“保管员”。不管你在库房的哪个岗位负责,还是去别的库房帮忙,工作中要担当起“保管员”的作用,工作中要多想多问,遇到有疑问的环节就要多想(比如点数装箱,不要差不多、大概,要十分确定是多少),不明白的要多问(比如出去支援帮忙,不熟悉流程时,不要糊里糊涂的干),工作一定要按照作业流程来操作,不要随便给简单化、省略化,流程是指导工作的唯一标准,这样才能把发生错误的几率降到最低。
适当的将库房员工岗位工作进行轮换。使每个员工熟悉库房的整个操作流程与环节,增加每个环节的配合能力。为应付突发的工作量增加、人员危机,能及时调配人员,被调配的员工能及时补充上来,适应新的岗位。适度的轮换,可以改变员工的工作环境,增加员工的新鲜感,增强员工的求知欲。比如:我们库房的工作划分有出库扫描、入库扫描、称重登记、新品验货一直以来都是比较固定的人员负责,有员工离职时就会出现忙乱的现象,这就是我没有做好让员工工作岗位轮换的后果导致的。
篇八
在实际工作中,当一个好的班组长并不容易。要善于发现别人的优点,主动与人沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主观性,调动大家的热情,用心去管理,才会取得更好的成绩。同时,要发现自我的不足,主动用心地学习,掌握更好的管理手段,提高自我所在班组的业务水平和沟通协调能力,不断增强班组的凝聚力。
今后我的工作重点包括以下几个方面:
第一,培训。作为班组长,要充分认识培训的重要性,认真做好班组的基础培训工作,要清楚的告诉每个员工,自己的职责是什么,自己应该做什么,不能做什么,要怎样做才是对的,就应按照什么方法去做等等,这就是我们日常的技术培训和安全培训中都在做得事情。
第二,规程。规程就是我们工作中的各种技术和安全规程,我们要透过“培训”让班组员工充分学习掌握它们,并在工作中督促班组员工按照正确的规程和方法去开展工作。这些正确的规程和方法将在工作中逐步的成为班组员工的责任心和习惯。
第三,制度。作为基层班组,制度更是保证班组安全运作的一种强制力,它能很明确的告诉班组员工如果做,做错了事会受到什么样惩罚,班组员工就能按照制度的要求去做。在这种强制力的压力下,每个员工的责任心会自然地增强,因为没有责任心就会出错,出错就会受到制度的惩罚和约束,这就要求班组员工以很强的责任心去开展工作。
第四,氛围。氛围就是班组的学习氛围、安全氛围等。任何一名员工,在一个良好的氛围中都会不知不觉地被影响,从而做出与这个氛围相符的事情。因此,我觉得班组长要致力于建立良好的班组氛围,以带动全体员工的共同进步。
篇九
结合王老师讲的一个案例,我发现要想干好一项工作,首先就是要拟定一个完整的计划然后关注实施进度。而且在一个班级体中,一个人的优秀并不代表全队的成绩,得坚决断绝个人英雄主义,要把班级里的每个人都得培养成全能型人才,要精一干二会三,要让每个人都发光,给他们一个表现自己的能力,提升自己的机会,同时还得找到一个团队薄弱的环节,来强化,来改进,同时在锻炼团队协调能力
对下我们要把领导下达的指令当成培训来说给员工每个人,让员工听得细致,听得明白,听得准确,对上我们要给领导出选择题,同时还得自我选择,而不是直接问这件事情我们要怎么做,给领导做交流要条理清晰,有层次感,让领导感觉这件事你自己切切实实的做了,不只是把包袱丢下就不管了,横向我们多走访走访其他的基层干部,在竞争的同时还要互帮互助,通过彼此交流看看他们的问题会不会出现在我们自己的身上,提前预防,在学习一下他们处理问题的独特方式以及办法,取长补短,强化自己的技能。
篇十
王老师从独特的视角,结合多年的实战经验和研究,结合企业存在的普遍问题,有针对性的解析企业内部如何做精细管理与精益管控。结合培训内容梳理我自身的本职工作,在精细化管理方面要注重以下几个方面:
1、清晰的流程。流程是按照实际操作规范写出来的,可以优化流程并修改,提高工作效率。
2、明确的目标。以目标为中心,以结果为导向。
3、持续的行动。精细化管理需要形神兼备,不落地一切等于零。
4、到位的激励。激励的规范化。
5、细节决定绩效。绩效决定薪酬。
精细化管理要“形神兼备“,有形式更要有内容。改善从细节做起,从自我做起,从点滴做起,大处着眼,小处入手。
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〈一〉我的大学我的梦金色的六月,火红的六月。一场气势辉宏且激烈非常的战争在全国范围内打响。高考,像一个严格的教官手中紧握的指挥棒,它的一举一动,都系于千千万万学子的前途与命运。物竟天择,优胜劣汰的自然法则在这一刻彰显了它的神圣意义。“侥幸”从这场战争幸存的我,开始幻想我的大学,以及我的大学梦。我的大学,首先要非常漂亮。设备,教师资源应属一流。当然,最重要的要有自由。刚刚过去的十几年寒窗苦读,早已被压得辛酸的翅膀当然要舒展一下。所以自由,很自然的成为接下来四年大活中必备的条件。当然这是一个梦,也许永远实现不了的梦。
〈二〉失落,这不是我要的生活经过一个暑假的放松,9月1日那天,终于可以收起庸懒的肢腰走进我的大活。中国刑事警察学院,在全国上下所有大学中以独特的优越感傲视群雄。一想到我的大学将在这里渡过,心中便一阵喜。但事与愿违,这不是我要的大学。严格的军事化管理,严肃的校院风气,严谨的教学氛围;这一切的一切都直接告诉我,这里没有我要的那种生活。不符合我期望的生活环境,再加上刚开始的水土不服,让我止不住难过。
〈三〉军训,有苦也有乐同所有大学一样,警院大一新生也要进行军训。但是要为期一个月,而且训练强度大,要求高。这无疑问向我们预告了接下来一个月要过的怎样“苦痛”的生活。军训,有苦也有乐。军训刚开始强度不是很大,但随着进度的追赶,军训开始进入了正式的模式。每天头顶炎炎烈日,身裹作训服,野战鞋。正步,齐步,跑步;军姿,转体,敬礼;一项也不落下。结束后,刚刚拖着疲惫的身体回到宿舍,还没来得及妄想要休息下,便又被拉回训练场。但当结束了一天的军训后,我们集合在校园里,听教官向我们讲述部队里的故事。有时我们边吹着徐徐凉风,边跟教官学歌;有时边打边响,边唱边笑…;.一天的疲惫就这样被抛却脑后,惟有内心无限的甜蜜。也许,这就是我要的生活。
〈四〉没错,这就是我需要的生活渐渐地,我发现,原来,这就是我最需要的生活。每天按时起床,跟同学一起去运动,去训练。这样即让我锻炼了身体,又让我们培养了团结互助的集体理念。每天打扫卫生,整理内务。按时按点的充实的生活方式,是军事化管理带给我的。它让我深深地压抑了懒散的心理。迈向成为一个合格的人民警察的道路。渐渐习惯了这种充实的生活后,才发现这里没有我要的那种懒散生活,而给了我一种做迫切需要的生活。
〈五〉军训感想在即将告别军训的这个时刻,慢慢回想,原来我们每个人都在成长。军训的苦,教我们成长;军事化的苦,教我们成长。我们从一个个散漫雀鸟励炼成勇于搏击的苍鹰,也许,这就是军事化管理的好处,就是警院的独特之处。我爱警院!他我成长!我爱警院!他指导我成长!我爱警院!他见证我成长!
大一军训心得体会(二)
为期十五天军训结束了在这十五里,我们有喜、有泪、有欢、有苦,真乃五味具全了。军训让我们洗涤去许多的酸甜苦辣,我愿意记得这些军训中的生活将是我生命中的美好回忆。
军训的日子就把自己当部队的军人看待了,在这里有中命令是绝对的服从,在这里有种纪律叫:绝对严明。虽然条条框框,却把人训练的堂堂正正,犹如中国的汉字,横平竖直,坦荡有力,在这里没有个人的魅力,只有团结的力量,在这里没有婉转的歌喉,却有高歌荡气的回肠。
军训的日子虽苦,却像咖啡一样可以品尝出浓浓的滋味。我原先认为不行的,它却考验了我并告诉我要到底,胜利终将属于有的人。每天的军姿站立,我知觉的时间已不在是时间,纵然两腿发酸却换得一身挺直。每次的坚持到底都会让我超越自己的感受。有过斜风细雨的洗淋却没有潮湿我火红的心,有过炎炎夏日的直射,却没有像晒黑皮肤一样,晒着我的执着。如果没有这种训练,我都不止到片刻的休息都会成为一种施舍,与平时休闲时间相比,那叫做真正的“奢侈”.
军姿展现的是军人的风采,也展现出的义愤从容之美,坚定之心,硬骨傲苍穹,笑傲风霜雪,你会觉得有股浩然正气贯长虹。如果青春是精品,那么军姿就是美丽。
也是军训让我体会到了军人的感受,当身边响起“说句心里话”时,我的眼中蓄满了泪水,我想当兵的人多少个日日夜夜听到这首歌也会黯然落泪吧。他们放弃了家的温暖,亲人的怀抱。这不能不说是伟大的业绩,他们是和祖国的星星一起,熠熠闪耀在我们上空的云层之上。我已经没有理由抱怨生活的枯燥与乏味。每天要过得充实有意义,有益于别人,有益于自己。因为有这样一个群体肩负着比我重十万倍的责任。因为有种生活比我艰苦十万倍。我也应该以军人的姿态展现在诗人面前。
军训只是逝去了我青春年华的一点点,但逐渐长达成熟的我更加渴望保有持久身的军训体验。军训磨练了我的意志,把我们的部分生活推到了极限,是我的精神随之焕然一新。它将会延伸到我人生的每个春夏与秋冬。军装最美丽,军歌最嘹亮,做军人最自豪,而军训的日子就像风雨过后的泥土,先辈洗,然后拙见沉淀直至溶入我生命的最底层。
大一军训心得体会(三)
文/杨晓军
2009年7月16日,军训终于开始了,一向向往军营生活的我,现在总算可以亲身体会一下了。
军训,一个能给人无形的压力的字眼,一个能影响人一生的字眼,一个很多人都向往的字眼。看,同学们一个个英姿飒爽,昂首挺胸站在操场上,是青松,是大海,是寒梅……当然,军训也是辛苦的,看那严明的纪律,那雷令风行的作风,还有那铁一般的体魄,钢一般的意志,无不给人以一种肃然起敬的威严。苏轼曰:立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚韧不拔之志。
赤日炎炎,没有一丝风,树叶也无精打采的,可训练场上的同学们个个精神焕发,队伍整整齐齐。军姿一站就是半个小时,虽然每个人的衣服都湿了,但是同学们都坚持了下来,坚决服从军令。几个小时下来,许多同学站得都麻木了,手脚不再听使唤,有的同学干脆就席地而坐。军训累不累?累!军训苦不苦?苦!军训甜不甜?甜!因为军训让我们看到了军人的风采,体会到了军人的气质,同时军训也磨练了我们的意志。
当然,我也有累了想打退堂鼓的时候,也想找个借口不参加了,就在这个时候我看见了陪我们一起流汗的教官和辅导员,“他们不曾退缩,我又怎敢撤退,我要成为最优秀的学员”,我在心中不停地默念,终于做到了坚持。坚持就是胜利,我是一个意志的男孩,坚持让我走到了今天,我可以骄傲地说,我没有流过一滴泪,没有请过一分钟的假。世界不相信眼泪,只有强的灵魂才能毅力不倒,只要我们坚持下去,就会看到胜利在向我们招手。
团结就是力量。通过军训,我对“团结”和“大局”的认识更加深了一层。军人崇尚集体主义,思考问题总是从整体的角度出发,这既是传统,也是需要。比如队列训练讲究整齐划一,步调一致,一人出错,影响全局。一个人的力量是渺小的,一个连的人凝聚在一起,便如大海一样壮阔,一样高远。当我们连以整齐的步伐,洪亮的口号在操场中训练时,领导、教官都被我们团结的力量所震撼。
通过军训,我学会了如何去面对,如何在以后的人生路上披荆斩棘,如何去踏平坎坷,做到自制、自爱、自理、自强,走出一条自己的阳光大道,开创一片自己的天空。我会将这段军训生活永久地珍藏,当作是人生的瑰宝,让它的精神贯穿我的整个一生。
综合管理部: 公司综合管理部科长先进事迹材料:爱岗敬业,履职尽责,勇于担当,缺失:综合管理部314310/5
以下是的一些我们精选的公司综合管理部科长先进事迹材料:爱岗敬业,履职尽责,勇于担当
你知道哪些管理部科长先进事迹?你从中学到了什么精神?下面小编带来的是公司综合管理部科长先进事迹材料:爱岗敬业,履职尽责,勇于担当,大家可以参考一下。
李峥,2009年入场至今一直在销售部门工作。现为食盐销售公司综合管理部科长,主要负责综合管理部工作,他工作扎实、不怕苦、不怕累、勤勤恳恳、尽职尽责,他遵守的信条是爱岗敬业、履职尽责、勇于担当。
他在工作中从不斤斤计较,干一行爱一行是他的座右铭,每周六日不休息到岗工作已经成为常态,他从不计个人得失,一心一意全都铺在工作上,只要工作干到位,再苦再累他也心甘情愿,早来晚走经常加班,奉献了公休日。
食盐销售公司成立之初各项管理急需制定规章制度。他在充分掌握各项工作情况后,本着简单、通用、有效的原则围绕销售过程的控制,建立和完善有关制度,分别制定和完善了“食盐产品销售流程”、“食品安全运输管理制度”、“食盐销售公司工作管理制度”、“公车管理办法”等18项规章制度。通过建章建制,强化了管理,保证了销售工作有序高效进行。
综合管理部负责工作内容繁杂,涉及工作面较广,要为部门和客户服务,工作量较多、工作难度较大。他每天下班后都总结一天来的工作情况,将出现的问题一一记录,研究解决办法,本着不等不靠、积极主动的原则,解决问题,做好服务工作。一是解决浪潮系统与食盐销售不匹配的问题。他通过对浪潮系统各项运行操作充分梳理和明确,并邀请浪潮工程师进行全体培训的方式,增强了全员系统运用能力,提高工作效率和统计准确性。尤其是进一步完善ERP系统,实现所有配送商网上订单的录入,所有环节可跟踪、可查询,数据精准。二是解决食盐产品销售数据统计不准确的问题。由于盐政管理严格,食盐销售不仅要开具提货单和通知单,还要开具订单、移库单、物流通知单等单据,所以数据统计口径不一致,并且各科室分别统计数据,导致数据统计有偏差。他在了解情况后,通过综合归纳报表明细,进行报表合并统一,明确了数据统计的口径,解决了数据报表过于繁杂的问题;并通过指定专人负责数据报表工作,解决数据报表不准确的问题。三是解决了合同评审时间过长的问题。本着加快工作效率,推进业务开展的目的,他与计企部、财务部、生产部、质量部、法顾室多次通过协调,在计划企管部大力支持下,开通了食盐销售公司手机OA系统,极大加快了合同评审速度,利于业务的开展。
为便于管理,食盐销售公司各科室内勤全部划归综合管理部统一管理。为此,他认真梳理每位内勤人员的各项工作,根据工作难易程度和工作量大小制定内勤人员重点工作流程,并将繁琐、难办的事自己扛起来,减轻内勤人员工作难度,使他们专心做好重点工作,而他自己加班加点,勇于担当,挑起综合管理部的大梁,起到先锋和表率作用。
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1、大成功靠团队,小成功靠个人。比尔·盖茨
2、不创新,就灭亡。福特公司创始人亨利·福特
3、可持续竞争的惟一优势来自于超过竞争对手的创新能力。著名管理顾问詹姆斯·莫尔斯
4、顾客是重要的创新来源。管理学家汤姆·彼得斯
5、创新是惟一的出路,淘汰自己,否则竞争将淘汰我们。英特尔公司总裁安迪·格罗夫
6、创造性模仿不是人云亦云,而是超越和再创造。哈佛大学教授西奥多·莱维特
7、创新就是创造一种资源。管理大师彼得·杜拉克
8、管理就是沟通、沟通再沟通。通用电气公司总裁杰克·韦尔奇
9、沟通是管理的浓缩。沃尔玛公司总裁山姆·沃尔顿
10、管理者的最基本能力:有效沟通。英国管理学家L·威尔德
11、不善于倾听不同的声音,是管理者最大的疏忽。美国女企业家玛丽·凯
12、管理就是决策。美国著名管理学家赫伯特·西蒙
13、员工培训是企业风险最小,收益最大的战略性投资。著名的企业管理学教授沃伦·贝尼斯
14、千方百计请一个高招的专家医生,还不如请一个随叫随到且价格便宜的江湖郎中。管理学者詹姆斯·柯林斯
15、一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才,尤其是需要聪明的人才。世界首富比尔·盖茨
16、把我们顶尖的20个人才挖走,那么我告诉你,微软会变成一家无足轻重的公司。世界首富比尔·盖茨
17、将合适的人请上车,不合适的人请下车。管理学者詹姆斯·柯林斯
18、人才是利润最高的商品,能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。联想集团总裁柳传志
19、质量是维护顾客忠诚的最好保证。通用电气公司总裁杰克·韦尔奇
20、一个成功的决策,等于90%的信息加上10%的直觉。美国企业家S·M·沃尔森
21、犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能,但也失去了成功的机会。美籍华裔企业家王安博士
22、在没出现不同意见之前,不做出任何决策。美国通用汽车公司总裁艾尔弗雷德·斯隆
23、不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里。美国经济学家托宾
24、一次良好的撤退,应和一次伟大的胜利一样受到奖赏。瑞士军事理论家菲米尼
25、抓住时机并快速决策是现代企业成功的关键。美国斯坦福大学教授艾森哈特
26、决不能在没有选择的情况下,作出重大决策。美国克莱斯勒汽车公司总裁李·艾柯卡
27、20世纪是生产率的世纪,21世纪是质量的世纪。美国著名质量管理学家约瑟夫·朱兰博士
28、对产品质量来说,不是100分就是0分。
29、爱你的员工吧,他会百倍地爱你的企业。法国企业界
30、管理是一种严肃的爱。美国国际农机商用公司董事长西洛斯·梅考克
31、以爱为凝聚力的公司比靠畏惧维系的公司要稳固得多。美国西南航空公司总裁赫伯·凯莱赫
32、感情投资是在所有投资中,花费最少,回报率最高的投资。日本麦当劳董事长藤田田
33、除了心存感激还不够,还必须双手合十,以拜佛般的虔诚之心来领导员工。日本经营之神松下幸之助
34、自始自终把人放在第一位,尊重员工是成功的关键。IBM创始人托马斯·沃森
35、是员工养活了公司。亚州首富李嘉诚
36、管得少,就是管得好。通用电气公司总裁杰克·韦尔奇
37、能用他人智慧去完成自己工作的人是伟大的。管理专家旦恩·皮阿特
38、成功的企业领导不仅是授权高手,更是控权的高手。管理专家彼特·史坦普
39、信任固然好,控更重要。前苏联国家花花列宁
40、授权就像放风筝,部属能力弱线就要收一收,部属能力强了就要放一放。国际战略管理顾问林正大
41、授权并信任才是有效的授权之道。管理专家柯维
42、用他、就要信任他;不信任他,就不要用他。经营之神松下幸之助
43、如果有一个项目,首先要考虑有没有人来做。如果没有人做,就要放弃,这是一个必要条件。。联想集团总裁柳传志
44、竞争对手就像磨刀石一样,它把我们磨得非常的锋利,然后我们就手起刀落,把竞争对手给砍掉了。360总裁周鸿祎
45、管理层次越少越好。克莱斯勒汽车公司董事长本·比德维尔
46、管理就是把复杂的问题简单化,混乱的事情规划化。通用电气公司总裁杰克·韦尔奇
47、多挣钱的方法只有两个:不是多卖,就是降低管理费。克莱斯勒汽车公司总裁李·艾柯卡
48、经营管理,成本分析,要追根究底,分析到最后一点。。台塑集团董事长王永庆
49、为顾客节省每一分钱。沃尔玛创始人山姆·沃尔顿
50、全世界没一个质量差、光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来。华硕总经理徐世明
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作为一名干部,我们要具有较高的综合素养和专业技能,要当得起干部二字,为了培养我们更高的综合素养和技能,我们要加强培训,你有什么感悟?下面给大家带来的是2018年物流管理干部综合素养与技能培训心得体会精选7篇。
篇一
日常管理创新我认为就是一个流程优化及改变的效果。我们工作中做不到科研工作者那样,发明创造出各种新鲜事物,我们有的只是让自己的工作更加简便,更加顺畅从而提高工作效率。让我们在工作中能够不费时,改良后的想法就可以称之为技术创新的一种手段,这是一位管理者应该具备的能力。如今客户对我们的要求越来越多,越来越细,我们如何应对,如何解决都是在让我们开动脑力,寻求一种方法来满足需求。管理者,要具备解决各种需求的能力,同时还要能借助外力来实现自己的想法一起完善需求的解决方案,平日里要善于整理与总结。敢想,敢做,不能怕错;思考、创新,才能增效。
本次培训中还有一项内容让我受益匪浅,就是绩效考核。先考核才能有绩效,考核内容要有针对性,八大原则为日后考核与绩效圈定了标准:少而精、结果导向、可控性、一致性、可衡量、挑战性、可达性、时效性。围绕这八项对现有的考核标准再进行梳理、调整、剥析。通过绩效考核的完成情况来挖掘出工作效率高、差错率低、独立完成性强的好苗子,进行后期重点培养。针对那些效率低、差错多、独立性不强的员工将调岗试用。绩效系数不是一成不变的,定期要对数据进行汇总分析,测算系数的可变性。从而让绩效考核真正做到激励员工竞争的依据。
篇二
班组长要做好“兵头将尾”——做好兵头,带领好员工及时的完成工作,提高效率;做好将尾,应从上级方面考虑问题,多思考问题的原因,针对问题作出方案,解决问题。
做好一名合格的班组长1、要有计划,做所有事情之前要知道做什么,目的是什么,把要做的事情按主要排次,排好计划表这样可以更有效快捷的达到目标。2、组织能力,要根据每个人的特长合理的分配工作,提高效率.3、要定期的对员工进行培训,公司的各项规章制度,各项工作的工作流程培训,可以提高员工的规范性。4、在开展各项工作中要学会控制,处理出现的问题,查询工作中的异常。5、要学会协调工作,合理安排各自工作,各项工作中配合协作,更好的完成任务。
篇三
前段时间出版社对账时,发现有3单退货重复返单。在查原因时,库房收到退货后按正常退货流程操作,我部门人员没有收到出版社和相关部门班组任何通知不返单,班组与班组没有衔接好,没有很好地执行制度规范。正好周日学习培训,通过小游戏案例,有多种多样的做法,显然沟通很重要,要把学到的知识贯通到工作中,周一开晨会相关班组领导和各组员工都在,利用这个好的时间点,在大会上说明情况,将发生问题共同探讨,以后怎样才能不再有此现象发生,划清各个班组的责任及各个部门解决问题的时间节点,使责任落实到部门责任人,使部门问题及时解决,下午相关班组给出了明确的答复,班组与班组之间有了交接说明,这次培训学习对我的工作有了很大的帮助。特别是需要班组与班组之间的合作精神,相互沟通,相互理解,互通信息,从而提高企业的整体效益。
篇四
作为一名企业的基层管理者,我有了一定的工作经验,但既不够系统也不够丰富。通过王致远老师深入浅出的讲授,感觉豁然开朗,许多问题从理论上找到了依据,对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,收获很大。
在课程的过程中王致远老师为大家分享了《企业基层班组长小马》以及《剪裤腿》案例,并与大家一起找出了案例中所发生的问题,相信案例中的问题大多数基层班组长都深有体会。通过对案例的分析,让我们以旁观者的身份认清问题的本质所在,也让我们看到“小马”的同时也看看自己。给别人找问题的时候比较容易,但给自己找问题的时候往往比较难,所以王致远老师让我们通过查找别人问题的方式来提醒自己不要犯类似的错误。
篇五
组织能力:课堂上王老师提到组织能力作为班组长应有整合能力合理派工,组织人员工作能力,不能一枝独秀,应有百花齐放的心态,班组为一个整体应共同发展,团队无大小管理手段都一致,每个人的的能力素质不一,今后我要充分的把每个员工的能力应用到工作当中去,提升整个团队的的工作效率,为企业争取更多的利益。
员工指导:对于能力强的员工我要释放他们的能力,利用业余时间对我的班组进行整体的培训,让大家各抒己见,共同学习、共同发展。
工作计划:对于我自己要对我的班组员工有计划的安排工作,不能任由员工工作散漫,毫无章法,团队就是整体,不能成为一盘散沙,这是对工作的不负责也是对自己不负责,无论什么岗位,有目标才能奔着方向前行,这点至关重要,毫无目标的工作只能让团队瘫痪,最终导致整个团队失败,乃至整个公司失败。
整体调控:对于班组长而言就应该顾全大局,把控整个团队的方向,出了问题要给员工独立处理问题的机会,处理异常、隐患要有章法、有计划,事后并对问题做总结,流程梳理,争取减少问题隐患的再次发生。
篇六
自今年八月初开始,我接管负责房山园区库房整体的管理工作、库内安全的督及各个小组的工作问题解决。各个部门内部的沟通及与出版社客户的沟通、人员的沟通协调安排、工作怎么安排、问题如何处理、方式方法一堆的问题摆在我眼前。这次的岗位调整对我来说是一次全新的挑战。在领导的帮助与引领下从每次工作问题中先找自身问题在哪。先将问题记录整理出来、逐一分析、找方法。作为管理层应强调有效性体现策略性。针对库房现有问题前期着手做的先明确,各班组的明确化整合,各班组负责人职责工作内容角色的定位。制度流程的完善奖惩制度办法的制定完善。后应如何执行到位。结合本次学习我们学习到的一些做事方式方法,全体员工的认知与认同要到位,与制度结合分解与支持。有效的载体帮助,内化于心外化于行。时间的四个技巧管理方法(清单工作法、授权与放权结合工作法、要事第一、以及借力法)、我们应深入地将学习到的理论运用到工作中去。
篇七
中层管理干部是企业人才的中坚力量,而企业经营与发展状况的好坏与这些管理者的自身素质和领导才能息息相关。中层管理者是企业战略的执行者,是战术决策的制定者,是高层管理实现控制的纽带,也是高层管理者和基层管理者之间进行沟通的桥梁。一个公司能保持持续发展和改革,达到更高的业绩,关键的因素在于企业是否拥有一批懂经营、会管理、善沟通、愿拼搏、踏踏实实、公道正派、廉洁勤政、求真务实的中层管理者。
作为中层干部必须学会贯彻执行,并向下传输,要锻炼成为三能干部,即站起来能说、坐下能写,工作能干。打铁还需自身硬,这正是学习培训的目的及重要性。中层管理者还必须有解码、编码、解读企业文化的能力,与员工一起建立企业命运共同体,要让员工充分认知与认同企业文化。结合自身工作,作为房山园区办公人事及后勤部门负责人,要完善各项管理机制,并改进部门激励机制,充分解读企业相关文化建设。要学会用人的方法,在工作中学会授权,并及时检查纠偏。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负企业重望,出色的完成一个中层管理者的工作任务。
房山园区从2015年就开始进行绩效考核工作,目前在库房一线岗位全部按照绩效标准来进行工作。但是后勤管理部门员工工作一直未能采取绩效方式。通过学习使我认识到绩效管理的重要性,下一步工作要做到建立绩效管理,促进管理流程和业务流程优化。要区分对人和对事的管理,对人的管理主要是激励约束问题,对事的管理就是流程问题。要做到把一件事情或者一个业务完美运作,涉及因何而做、由谁来做、如何去做、做完了传递给谁等几个方面的问题。还需不断进行调整优化,使后勤部门运行效率逐渐提高,在提升了后勤运行效率的同时,逐步优化管理流程和业务流程。
最新2018年物流管理干部综合素养与技能培训心得体会精选7篇可以看看这篇名叫零世界不是网游工作室想要的世界的文章,可能你会获得更多2018年物流管理干部综合素养与技能培训心得体会精选7篇
五年时间过的真的好快,记得零世界当初定项时,我正在网游工作室这个行业奋斗着。那时候的理想是三年以后华丽变身,离开工作室这个苦逼行业,没想到转眼间5年时间是过去了,可我还是苦苦在站在这里。并且没有一点明显的变化,机器没多,人民币没多,只是多了一张嘴与半脸皱纹。
本想着我还奋斗在这个行业里也是一点点幸运,因为我所期盼的网游改革时代到来了,工作室也会随之改变成为一个为创造世界的高富帅服务的稳定服务性产业。没想到零世界这么让我失望。它还是它,你看与不看它都在哪里,没有半点变化,没有半点革命的迹象。
零世界这个网游里依然是有职业的划分,有更丰富的剧情。这代表着他和传统意义上的网游跟本就没有太大的分别。什么次世代网游基本就是唬人的噱头而以。还不是要玩家跟着主线任务走,然后打打怪,副本,搞不好还会来一个公会战,城战?在不然从现经典一下,几千人在那里抢个沙巴克?当然了这是个次世代网游就不能叫 沙巴克了,建议叫作巴扎黑。
重点就是创造世界?刚刚去官网与贴吧了解了一下。不过也就是建造一些无关紧要的小场景,或是建造一个领地,在或是一些无用的NPC而以。这和梦幻西游里购买一个自己的房子有什么分别?这和某某游戏里自己创建一个游戏公会或者叫作领地有什么区别?创造在多的东西也就相当于一个副本而以。和大局肯本就不发生关系。子世界?说白了就是自己的一个小房间嘛!
这和我当初想象的零世界只作平台,然后玩家可以在里面创造武侠的世界,玄幻的世界,现实的世界等等完全是二回事!如果玩家可以创造自己想象的世界,并且可以生成NPC,副本,城池,武功,技能,经济系统等等。这才是真正的玩家创造世界嘛!说的更形象一点就是,零世界就像是个客户端,游戏玩家利用这个客户端开一样,任何数据都可以改,任何人物也可以改。
还有一个与我当初理解的世界也不一样。开始以为零世界会这种平台,然后让游戏玩家在里面建立自己的王国,或是自己的地盘,领地。总之叫什么无所谓啦。然后生产自己的军队,兵器,建筑,招收广大的玩家来为自己服务。然后去无限掠夺别的游戏玩家的地盘,资源等等。强着更强,弱着也可以申请中立国文明不受攻击保护嘛!
现在看来零世界根本就不是我当初想象的世界。网游工作室也不用太期盼会有什么革命性的变化了。想为富二代,煤老板等。花几个月或是半年之间建造一艘航母,或是一个强大国家的心愿终究是完成不了了。钱当然也就没得赚了。把零世界当成一个普通的网络游戏来对待一下得了,随随便便进去捞一笔就撤吧。继续等待我心中的网游界那场革命的到来,继续等待网游工作室转变成服务游戏玩家的服务性正规行业。
本文纯属预测,如有说错之处,勿喷!明天零世界就不删档测试了,我们骑驴看帐本,走着瞧。
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