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关于5S管理在钢铁企业现场管理中的推行论文

以下是的一些我们精选的关于5S管理在钢铁企业现场管理中的推行论文5S管理是一个工公司单位里面都会重视的,尤其是在工厂里面,关于5S管理在钢铁企业现场管理中的推行论文大家一起来看看!【摘要】钢铁行业一直都是国家经济建设的支柱型产业,在蓬勃发展的过程中,钢铁行业的变革与创新已成必然。SS管理作为现代管理的一个概念,在钢铁企业的作业现场正在发挥着越来越重要的作用。

【关键词】钢铁业;5S管理;现场管理在钢铁业整体处于颓势的当下,对作业现场做好管理,无疑是一个强心针,推动着整个行业走出困境、掣肘,实现保量提质、优化发展的目标。


一、5S管理对于现场管理的意义5S管理是企业现场管理中的一项内容,也被称为五常法则。它可以对现场的人员、机器、材料、方法通过整理、整顿、清扫、清洁和素养达成有效的管理。在钢铁业,TPM(全员参与生产保全)和TQM(全面品质管理)是钢铁生产的前提与基础,要想有效发挥出“双全”的作用,5s现场管理是最佳的途径。它能够营造H{一种“人人积极参与、事事遵章守标”的作业氛围,激发员工的积极性,凝聚员工的协作力,为企业的发展形成强大的推动力。钢铁业作为首批推行IS09000的行业,难以在短期内看到效果,但是5S管理却可以让其达到立竿见影的效果,使员工的生产信心得到提升,反过来督促现场管理水平的提高,使管理工作起到事半功倍的效果。


二、5S现场管理的推行
1.召开5s管理前期动员会5s管理能不能在钢铁现场推行,和企业领导的意识有着重要的关系,他们对于Ss管理的认识程度决定了现场实施的力度,决定了现场办公的人职协调定位的准确性。因此在决定使用SS进行现场管理后,企业的高层领导、各个职能部门的主管领导要在全员范围内召开动员大会,将当下在现场收集到的现场状况以PPT或文字的形式展示出来,然后详细阐述Ss管理的概念和作用。使全员对SS管理首先有一个直接而全面的了解,然后南董事长发言,号召各个部门的领导高度重视5S管理的推行,倡导全员践行Ss管理。


2.构建双层管理组织组织建构是确保T作开展的组织保障,钢铁企业的规模大,涵盖的部门广泛,相关产业涉及程度比较深。因此,SS的组织建构也要在公司和工厂两个级别独立而联系的进行。公司的董事长要担任组织中的最高决策领导,其他主抓安全生产的部门的总经理要担任执行的最高领导。企业管理部、安全保卫部、材料设备部、办公室等中层部门的负责人要下到各工厂对Ss开展情况与效果进行督执行和阶段性评价。

在工厂中,5s小组是以组别方式存在的,厂长担任组长、主抓生产的副厂长连同生产科、物管科、设备科、技术科等等组成Ss管理小组,负责处理现场一切事宜,并对公司的领导巡视和咨询做出应答。


3.详细列明整改清单

关于5S管理在钢铁企业现场管理中的推行论文

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公司的领导组织和T厂的领导小组共同参加在作业区开展的现场活动,在活动之前,聘请的咨询公司要对调研情况和此次活动的程序与目的进行说明,并分发《现场执行手册》,使主管领导在第一时间可以对照检查表进行自检自查记录。咨询公司和现场的管理人员实时进行交流,让领导更深层次的理解5S在实际运用的过程中的作用和价值。在活动结束后,所有成员集中起来进行总结,根据实际情况制定出《5s整改项目建议表》,其中列明检查的项目和整改的意见与建议。

钢铁行业目前推出了“以点带面、辐射全局、样板先行、整体推进”的十六字方针。在这一方针的指导下,各个企业内在的竞争气氛被激发出来,逐条检查、发现、改进问题。通过自检、他检等方式,两级领导成员列明管理投入的成本、限期整改的时间以及可以精简的项目,最后交由1二厂具体负责实施整改,所有部门科室都要完成本职、全力配合。


4.试点整改全面推行T厂根据《 SS整改项目建议表》’积极地组织整改活动,对照条目进行卫生清扫,将长期闲置的物料进行分类,不用或无用的要清理出车间,有用和待用的要定置管理。将手边可以使用的材料全部用在生产建设中,使所有物料发挥最大作用,还能有效降低成本。已经接受定置管理的物料要在外部悬挂标牌、一目了然。对老旧失修的设备进行翻修维护,添置为员工服务的设备,如衣帽柜、饮水机等。所有的警示标志要做好名称和数量的统计,做成统一规格,方便全员在生产任务非常紧张的情况下,快速辨别环境条件。条缕清晰的管理内容首先在先天基础较好的工厂实行,待总结出一些成熟的经验后,在企业下属的所有工厂推行,全面推行之后,兄弟工厂也要经常互通有无,使5s管理处于一种动态的指导状态中。


5.建立持续长效机制为了避免出现轰轰烈烈开展、了了草草结束的情况,公司要把5S管理纳入公司的日常化管理中,把Ss作为一个考核指标,完善内部的管理机制,由主管部颁发、各工厂执行。同时,加快Ss人才的建设培养工作,强化内部人才的管理水平,使企业内部各项问题在出现的第一时间就消灭于萌芽状态,让Ss真正在钢铁业扎下根去。


三、结语总而言之,全员要充分的认识到5s‘管理只有起点、没有终点,只有长期持续的开展,企业的痼疾才能改善、根除,使钢铁行业整体突破限制,走向一个健康循环的轨道上,真正成为国民经济的支柱产业。参考文献:【1】韩玉龙.精益生产管理提升钢铁企业竞争力吁科学中国人2017
(20).[2]李辉,张龙强.浅谈钢铁企业“绿色工厂”创建U]冶金经济与管理.2017(04)

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关于5S管理在钢铁企业现场管理中的推行论文

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摘要:随着时代的不断进步与发展,我国经济发展方式已逐渐由粗放式经营向精细化管理方式转变。在此背景下,将精细化管理应用到电信行业中,立足于当下经济发展格局,及时对自身的发展格局进行调整,从而为自身的长久稳定发展保证。本文主要就精细化管理在电信市场营销中的应用。

关键词:精细化管理;电信市场营销;应用精细化管理是时代发展的必然要求,是企业获得长久发展的必经途径。因此各行业领域要对精细化管理模式给予重视,并将其与自身企业实际情况进行充分融合,从而有效推动企业的发展。


1.精细化管理概述精细化管理中,“精”指的是在企业项目管理中要善于抓住重点,以企业自身实际情况为基础,建立相应的管理体系。“细”指的是提高管理标准的细致化,为企业管理工作中的每个环节保驾护航。精细化管理概括来说就是在完善的、全面的管理制度背景下,体现的管理理念与执行的管理措施,从而提高管理效果的统一化与规范化。企业想要更好的应用精细化管理,就必须及时对自身经营结构进行调整,提高经营结构的标准化以及技术结构和相关参数的契合性,以网络信息化为主要途径,从而达到发展自身项目、推动自身发展的目的。


2.精细化管理应用在市场营销中的意义将精细化管理科学合理的应用到市场营销当中,一方面,可以对工作步骤起到一定的规范与约束的作用,提高工作的标准化,另一方面,精细化管理可以根据当下市场营销活动现状来预见未来可能发生的问题,并对其进行深入研究,从而更好地对市场营销工作进行把控,减少因出现问题给市场营销活动带来的损失。同时,精细化管理在市场营销活动中还能起到一定的督作用。通常在应用精细化管理时,要针对整体营销活动流程以及相应措施等对整个营销活动进行细分并深入研究,确定其可行性,或将每个活动操作流程量化,提高整个营销活动的有效性。此外,精细化管理还可以应用到市场营销结构当中,从而改变当前市场竞争方式,更好地顺应时代发展。


3.精细化管理在电信市场营销中的应用目前我国电信市场主要包括三大运营商,即移动、联通和电信。近年来随着科学技术水平的不断提升以及信息化的逐渐普及,给手机等移动设备的发展带来了巨大的发展契机,手机使用者数量也在急剧增加。为了更好地适应当下社会发展,满足各电信用户的需求,需要我国电信市场加快精细化管理的建设步伐,使自身优势更为凸显,提高市场竞争力。


3.1精细化管理在销售过程中的应用
3.
1.1市场机会
市场机会主要是对潜在客户的一个总称,电信企业想要获得稳定发展,除了要维系好现有用户外,还要不断挖掘潜在的市场机会,并对其进行深入分析等。具体来讲,需要电信企业明确自身受众群体,客户对服务方面的具体需求以及地区分布等,同时采取市场调查的方式,来对上述问题进行深入研究与分析,从而提高对目前市场营销环境的认知与客户需求情况,为其后续市场营销战略的制定依据。


3.
1.2对目标市场进行筛选
近年来,由于制定多个销售目标市场的方式存在一定的弊端,因此已不能适应当今社会的发展。因此将精细化管理应用到目标市场制定中,可以对现有的目标市场进行分析,并筛选出需要重点发展的目标市场,从而根据其实际情况来进行市场调查以及营销活动。


3.
1.3构建营销组合
关于5S管理在钢铁企业现场管理中的推行论文

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电信企业在明确自身目标市场后,还要清晰了解自身产品结构,对其进行层次性定价。同时以市场营销目标为依据,来对不同市场环境的营销活动开展地点以及促销活动开展方式进行确定,提高资源的利用率。此外,由于上述活动极易受到各类因素的影响,因此电信企业还要针对此情况建立相应的营销组合方案,从而为上述活动预留出一定的调整空间,保证市场营销活动的顺利进行。


3.
1.4对市场营销计划进行控制与执行
市场营销计划的执行与管理是整个营销管理中的重要组成部分,对电信企业市场营销活动的实施具有一定的导向作用。
3.2精细化管理在电信市场营销策略构建中的应用
3.
2.1整合与优化
实现电信企业的精细化经营,那么就要将现有电信产品进行整合。我国电信企业经历了漫长的发展,并积累了大量的电信产品。同时在对产品升级时,也只是在原有基础上进行了简单的调整与升级,并没有对其进行整体的规划,这就导致新产品与旧产品之间存在着较多的重复之处,影响了客户的选择,对其发展也有一定的阻碍作用。因此电信企业要充分了解客户需求并以此为导向,来进行产品的调整与优化,除了要在技术层面给予调整外,还要在其整体结构内容方面进行改进,提高产品与品牌的对应关系。


3.
2.2市场细分
随着社会多元化的发展,年龄因素、职业因素、文化差异因素等都会造成每个客户的需求不同。目前电信企业推出了几种主打品牌,由于受到各种因素的限制,导致其实用性较差。因此,电信企业要根据多元化发展趋势,分析各个群体的实际需求,从而细分出更丰富的品牌形式。同时在品牌细分完成后,还要针对地区特点等因素,选择相应的营销措施。


3.
2.3定位组合
产品定位主要是为了达到满足消费者心理特定地位的目的而建立起的营销组合。由于我国电信市场占主导地位,因此在产品定位方面有着较大的强制性。例如当前手机基本都是以4G手机为主,但是移动4G网络信号在覆盖范围等方面仍然存在一定的弊端,并长期得不到有效解决,这就需要加大对主动权的争取力度,对现有的信号服务系统进行调整,使其更好地为用户所服务。

结束语精细化管理是当下时代发展的必然趋势,因此在电信市场营销中应用精细化管理,不仅可以提高电信业务处理的系统化与标准化,而且对推动电信行业的整体发展也有着积极意义。参考文献:[1]夏天.精细化管理在电信市场营销中的应用探究[J].黑龙江科技信息,2016


(26):2
94.[2]叶锦权.浅谈精细化管理在电信市场营销中的应用[J].技术与市场,2018,25(01):179+1
81.

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关于5S管理在钢铁企业现场管理中的推行论文
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论文范文:浅谈财务人员在医院管理中的作用

以下是的一些我们精选的论文范文:浅谈财务人员在医院管理中的作用今天小编给大家带来的是论文范文:浅谈财务人员在医院管理中的作用,有兴趣的小伙伴可以进来看看,参考参考,相信会对大家有所帮助!摘要:财务管理是医院管理工作的核心内容之一,为医院各项工作的正常开展资金、资源管理支持,因此,必须重视财务人员的作用。本文通过分析财务人员在医院管理中的作用,提出了一系列发挥财务人员作用的策略,以期为医院管理工作有效参考。

关键词:财务人员;医院管理;作用我国很早就开始进行的医疗体制改革,在给广大群众带来实惠的同时,也使医院内部的各种经济关系变得更加错综复杂。所以,面对医疗改革与市场经济发展带来的新常态,医院管理层应充分发挥财务人员的作用,保证医院的经济效益,促进医院的合理、稳定、持续发展。一、财务人员在医院管理中的作用

(一)为医院管理层制定相关决策财务管理支持


一、
论文范文_浅谈财务人员在医院管理中的作用

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同一般性企业一样,医院开展管理工作的重心在于保证其自身正常运营能力的经营决策。为保证医院的健康、稳定、持续发展,医院管理层要科学制定相关经营和投资等相关内容决策。在制定重大决策时,医院财务工作人员能够立足于医院的真实运营情况,并以此为依据来开展合理的财务管理工作,同时将财务相关信息进行相应转化成详实的资料,以供医院管理层进行决策时参考。另外,在医院进行相关医疗设备、仪器等相关设施进行引进或更新,或进行相关医疗技术或品的开发项目时,财务工作人员能够制定多套有效方案对相关项目的经济效益进行综合分析,为医院管理层决策有效参考,避免决策失误或将因决策失误造成的经济损失降到最低,从而提高管理层的决策水平,保证医院管理工作的正常进行[1]。


(二)提高医院财务预算水平现阶段,我国多数医院的管理层以及财务管理部门领导层的管理意识相对不足,医院的财务预算相关工作在一定程度上不能得到有效关注。医院财务预算是对未来一定时期内医院一系列资金收支状况、财务状况和经营效果的预期估算,如果医院管理层不对未来的经营状况进行科学、合理的规划,很容易造成预算资金与实际收支不平衡问题。而医院财务管理部门会计人员的重要职责就是预测医院发展前景,并对未来经营状况进行提前计划,以提高医院资金、技术等相关资源的使用效率。所以,医院财务人员能够立足于全局,并从多个角度开展财务预算工作,且把财务管理纳入医院的考核评价体系,有力的保证医院财务预算工作的顺利进行,并不断增强自身的财务预算水平。


(三)增强医院考评能力随着我国社会主义市场经济的进一步发展,对医院财务相关事务的管理进行规范,并不断增强医院的经营管理能力,开展对医院全体员工的考评工作显得尤为重要。医院财务管理部门的工作人员,特别是专业管理会计,能够有效运用效益分析相关方法对员工进行一系列考评。这种效益分析方法以成本、产量和利润之间的关系为考核前提,并以此设计相应考评方案[2]。在完成相关数据采集之后,以医院预期总目标完成状况为基础,对医院各部门、科室的业绩进行对比,再考核对比评价的结果。这种考评方法有效利用了奖惩机制,增强了医院的考评能力,有助于医院的达成经济目标,提升社会效益。


二、在医院管理中充分发挥财务人员作用的策略
(一)完善财务信息统计相关制度医院应在基本管理工作的前提下,不断加强财务人员的督意识和职能。在保证财务管理工作的正常运行的基础上,要求财务人员分阶段建立财产清查、会计报表分析等相关制度,并有效完成资料收集、数据核算及维护等基本财务工作。首先,对医院财务相关数据的维护及其储存电脑的安全要责任到人,相关责任人要与医院网络安全人员保持正常沟通和联系,保证财务相关信息的安全性。其次,健全财务报表制度,有效采集和整理相关凭证,确保相关信息数据的准确性和合理性,使相关统计数据能够更具指向性,为医院管理有效服务。


(二)加大培训力度,提高财务人员素质

论文范文_浅谈财务人员在医院管理中的作用

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医院管理工作中,财务人员发挥着至关重要的作用。随着我国各个医院医疗水平的普遍提高,医院管理工作的效率在很大程度上取决于财务人员的整体业务水平。所以,加强财务管理队伍的素质建设很有必要[3]。一方面,应定期开展培训工作,加强对财务人员专业素质和职业道德的教育,使其在新时期掌握新的财务相关知识与技能,并着力提升其岗位奉献精神。另一方面,利用现代信息技术,不断提高财务人员利用先进信息技术开展财务管理工作的能力,并以此提高医院管理的现代化水平。


(三)加强财务管理,全方位管医疗资金等相关资源的使用医院的资金使用效率对医院预期经济效益的实现有直接的影响。因此,医院管理层应重视各项资金的管理,科学配置资金使用比例。对医院内部相关经济活动合理合规与否进行及时督,并对该活动涉及到的合同化制度是否执行到位进行及时督。此外,医院管理层还应对外部加强财务督,确保各部门、科室高效使用相关医疗资源,避免因不合理利用导致的资源流失和浪费现象。在以服务为重点,以督为手段,由医院管理层牵头,各部门领导与财务审计人员相配合,成立审查小组,定期对外部相关财务事项进行核查,一旦发现违规违纪现象,立即进行严惩。


(四)加强资金成本核算,提高医疗资源使用效率财务管理中,资金成本核算是一个相当重要的工作。通过资金成本核算,确定成本目标,然后以这个目标为中心,利用多种手段来达到对资金成本的控制,保证财务管理工作的顺利进行。首先,培养医院全体工作人员在资金成本使用过程中的节约意识。由于当前很多医院的资金成本构成中政府部门的投入占据绝大部分,所以很多医院并没有意识到有效利用资金成本的重要性,导致部分医院盲目扩大规模,使内部资金成本迅速提高,白白浪费诸多医疗资源。医院财务管理部门应组织人手针对这种情况,核查医院的具体资源利用状况,保证各部门、科室所记资金账目与实际使用量没有差异,同时应对医院实物资产等资源建立相关管理制度,以避免其流失,从而达到合理控制资金成本的目的。其次,对医院的具体运营情况进行调研,在彻底掌握具体详情之后对各部门、科室的资金成本使用实行定额制度,并对其医疗资源的消耗及时进行备案,将实际资金成本使用量与预期成本进行对比,然后适当调整其定额。有不少医院在分配预期成本时,实行费用分摊方式。医院管理层及财务管理部门应综合考虑各部门、科室的具体情况,以医院利益最大化原则,确保费用分摊的合理、公平。


(五)加强医疗费用核查,合理追讨医疗欠费由于种种原因,医疗欠费成为医院运营管理中常见的问题。如果没有合适的手段追回这些医疗欠费,会在一定程度上损害医院的经济利益。所以,医院管理层要在财务人员的协助下,深入了解欠费者的实际情况,并针对这些情况制定追讨欠费的具体措施[4]。首先,从医院自身管理做起,制定科学、合理的诊治制度,保证在对患者进行诊治过程中规范检查手段,合理治疗和用,科学控制医疗费用支出。同时利用国家相关政策给予低收入者等弱势群体一定费用减免,减轻医疗费用对其造成的压力,从而减少医疗欠费。其次,以财务人员为主,相关法律人员为辅,成立医疗欠费追讨小组,由医院财务管理单一领导负责,及时核查医疗费用收支情况,发现欠费现象及时通知病人家属缴清欠费。如果欠费患者确实无力承担医疗费用,可以利用相关媒体进行报道,详述患者实情,呼吁社会各界进行爱心捐筹,以减轻欠费者的负担,从而降低医疗欠费的发生率。对于极个别恶意欠费患者,就采取法律手段,维护医院的经济利益。


三、结语总之,财务人员在医院管理工作中发挥者不可忽视的作用,在社会主义市场经济大背景下,医院必须重视财务人员的作用,提高财务管理部门在医院管理工作中的地位,促使财务人员利用良好的专业素质为实现医院的有效发展做出贡献。

论文范文_浅谈财务人员在医院管理中的作用

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参考文献:[1]朱振华,嵇进康,徐春,等.医院医疗设备管理存在的问题及对策初探[J].现代生物医学进展,2017,17
(6):1187-11
89.[2]孙艺华,王志平,姚刚.管理会计在医院财务管理中的运用分析[J].中国市场,2017
(9):236-2
37.[3]国学明.医疗体制改革中的医院财务管理探析[J].中国市场,2017
(15):347-3
47.

[4]黄蓓君.改进医疗欠费的管理措施[J].企业改革与管理,2017


(2):145-1
46.最新论文范文:浅谈财务人员在医院管理中的作用可以看看这篇名叫研究方法:硕士论文中的九大研究方法有哪些的文章,可能你会获得更多论文范文:浅谈财务人员在医院管理中的作用以下是的一些我们精选的研究方法:硕士论文中的九大研究方法有哪些 硕士论文又叫研究生毕业论文,是硕士研究生撰写的研究性论文。既然是研究性论文,研究方法必然是重要内容。在实际写作中,不同专业用到的研究方法各不相同。例如管理学、社会学多采用调查法和统计分法,MBA专业会采用个案研究发,理工学科多采用实验法、定性分析法等。各种方法无有优劣,只要合适就是最好的。本文总结了硕士论文中常见的研究方法,其中调查法、实验法、数据分析法等大家早已知晓,而话题发散法、跨学科研究法则很少遇到。这些研究方法都有什么什么特点呢?又是如何应用的呢?快来看看吧。
1.调查法。这是最常见的研究方法之一,最常见的形式就是调查问卷,相信每个同学就见过。调查法是是运用历史法、观察法等方法,通过有目的、有计划和有系统的方式来进行资料的收集,并对这些资料进行分析、比较和归纳的方法来揭示本质。调查法是以书面的方式来收集资料的研究方法,可以通过分发和邮寄资料给相关人员,然后进行答案的回收和整理,并对答案进行统计和研究。


2、实验法。一些自然科学类专业,例如生物学、物理学、化学、医学等,必须要用确切的实验论证观点,这时候就要用到实验法。实验法是通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果联系的一种科研方法。这种研究方法具有主动变革性、控制性和因果性。实验法是在认为改变研究对象存在方式、变化等的情况下进行研究,使研究对象服从于科学认识的需要;要求根据研究的需要,借助一些方法和技术来消除一些可能影响科学结果的一些因素,从而重新认识研究对象;通过上述方法来确定研究对象之间的一些因果乱系。


3、文献研究法。此种研究方法多应用于理论研究类论文的写作。虽然硕士研究生很少选择这方面的论文写作,但多数硕士论文中都会有文献综述部分,肯定会应用到文献研究法。文献研究法广泛的应用于各个学科中,主要作用是可以了解有关问题的历史和现状,从而更好的完成研究课题;这有助于研究人员更好的了解事物的全貌。
4、个案研究法。这种研究方法在MBA专业被广泛应用。个案研究法具有基本3个基本的类型:个人调查、团体调查和问题调查。研究人员可以根据自己的需求来选择合适的研究类型。根据自己认定的研究对象中的一个特定对象来进行调查和分析,弄清楚其 特点和主要的形成过程。是很实用的一种研究方法。


5、数量研究法。数量研究法又分为“统计分析法”和“定量分析法”。是通过对研究对象的规模、程度、规模等数量关系进行分析,揭示事物之间的关系,并分析发展趋势,以此来达到对事物的正确认识和预测的一种研究方法。
6、定性分析法。定性分析法其实就是运用归纳、演绎、分析及抽象等的方法来自己收集的材料进行加工,选择适合自己的材料,选择对于文章论点有用的材料,去伪存真、由表及里的进行分析,从而使研究对象可以有“质”的提升。


7、话题发散法。话题发散法就是采用话题扩散的方法就是在观点的基础上,从社会、环境、文化、家庭关系、经济等角度来切入,扩展适合自己观点的话题。
8、跨学科研究法。跨科学研究法是从整体上对于某一课题进行综合研究的一种方法。任何事物都是不可能单独存在的,学科的研究看似是单独的一门学科,其实学科之间都是有统一的一个整体。学科之间的联系也越来越密切,在语言、方法和某些概念方面,有日益统一化的趋势。


9、观察法。观察法就是研究人员通过自己的感官和一些辅助功能根据直接对被研究对象进行分析和观察,获得资料的一种研究方法。这种方法具有一定的目的性、计划性、系统性和可重复性。在一定程度上扩大了人们的感性认识,对于启发人们的思维、发现新的事物有一定的帮助。

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浅谈案例教学法在旅游管理教学中的运用

以下是的一些我们精选的浅谈案例教学法在旅游管理教学中的运用案例教学法是用举例子的方法进行教学。这里给大家带来的是浅谈案例教学法在旅游管理教学中的运用,有兴趣的小伙伴可以进来看看,参考参考!摘要:随着我国社会主义事业的蓬勃发展,人们的物质生活水平得到了极大的提高,越来越多的人开始注重精神层面的享受,外出旅游的人数逐年增多,同时我国产业结构的调整也为旅游业的发展了有力的支持,旅游业得到了长足的发展。在此背景下,旅游管理专业培养旅游人才的职能显得愈发重要,因此需要在教学过程中与时俱进,深入探索有效的教学方式,案例教学法极大地提升了教学效果,在当前的旅游管理教学中得到了广泛的应用。

关键词:旅游管理教学;案例教学法;旅游人才培养;教学改革案例教学法最早在美国哈佛大学提出并运用,经过长时间的摸索与完善,已经逐步形成相对成熟的教学体系。改革开放以来,我国对旅游教育高度重视,并在八十年代引入案例教学法,由于旅游管理专业的实践性较强,同时其中也结合了地理、人文、管理等多学科内容,案例教学法在其中发挥了重大的作用,在旅游管理教学中以真实的案例对相关情景进行再现,有效的弥补了教材内容的空缺,通过教师的引导与的交流,实现了独立思考,自主学习及解决问题的能力得到了较大的提高。

1案例教学法在旅游管理教学中应用的重要性1)激发旅游管理专业的学习热情随着物质水平的不断充裕,人们无须整日为工作与生活操劳奔波,在工作之余留下大量的闲暇时间,多数人选择的、放松方式为旅游,每年均会有大量游客外出游玩。从事旅游管理的工作者需要扎实地掌握相关的旅游专业知识,为游客的旅途安全保障及提高旅游的舒适度。因此,旅游管理专业为充分胜任以后的工作岗位,需要在专业课学习的过程中充分掌握相关知识,对一些较为抽象的、不易理解的但是却极为重要的知识不断钻研与探索。案例教学法能够为的学习有效的助力,通过列举旅游行业中发生的具体案例,能够将抽象的旅游法规及其他相关知识形象化,降低学习难度,激发主动探索深层次知识的欲望,促进自身能力的提升。2)提升旅游管理的专业能力旅游管理教学最终是为旅游业的发展综合型人才,在教学过程中必然需要充分展现其实践性,提升对旅游知识的应用能力,因此,旅游管理教学中需要使理论与实践实现良好的结合,使能够在今后的生活及工作中面对相关问题时能够运用所学知识加以解决。而案例教学法在其中的应用将极大地体现教学的实践性,通过置身真实的教学实践,从中汲取专业的知识精华,深化的知识层面,不断提升其职业能力,比如在旅游路线的教学中,可以通过引用经典案例,启发设计相关线路,并发表自身观点,使的知识应用能力得到真正的提高。3)有助于旅游管理教学效果的提升案例教学法的实施对流程有管理专业的教师提出了较高要求,需要教师具有丰富的知识储备,能够根据教学内容选择合适的案例。同时在案例教学法的具体开展过程中,不仅需要教师具备在现实生活中的丰富经验,还需要对案例教学的细节、流程等知识有深刻的认知,能够熟练地将案例教学融入至旅游管理的相关课程中,这无疑是对当前旅游教师教学能力的重大考验,若教师能够有效达成以上要求,在课堂教学中实现相关案例的灵活运用,相对传统教学中单纯的理论灌输,其教学效果将得到突破性的进展。4)促进旅游管理专业综合素质的提升案例教学法的科学运用,于旅游管理专业大有裨益。在实际的教学过程中,通过模拟旅游业中的真实职位所需进行的工作,比如导游、游客、酒店主管等,基于不同角色的心理、情感,体验真实的旅游情感,对各种行为、思想形成深刻的认知与精辟的解读。同时通过同学之间及师生之间的交流与探讨,培养自身正确分析相关问题的能力,在不断地交流过程中,的语言表达能力及人际交往能力也将得到相应的提高,有助于综合素质的提升,为今后从事相关工作做铺垫。

浅谈案例教学法在旅游管理教学中的运用

浅谈案例教学法在旅游管理教学中的运用
2案例教学法在旅游管理教学中的应用原则1)遵循适度性原则在案例的选择上,旅游管理专业教师需要本着提高某方面能力的心态,精心挑选相关案例,使在学习过程中能够深化对所学知识的理解,因此,需要紧紧围绕教学主题,并与自身水平相符,不可过于深奥,使望而却步,同时不能过于简单,达不到教学目的。不同的知识储备不
一、学习习惯不同、学习接受能力各异,需要在实际的教学过程中充分兼顾的个性化需求,在教学中体现出一定的层次性,引导由浅入深的探索旅游知识,针对性地对水平不足的进行指导,提升教学有效性。同时,案例教学法的运用必然需要之间的相互交流以及相关案例的讲解,在这些环节上的时间安排及小组讨论的人数限制如何,需要教师进行适当的安排,有效地对课堂时间及学习的知识量进行控制,以达到最佳教学效果。2)遵循启发性原则案例教学法在旅游管理教学中的案例类型可进一步划分为教学类和分析类案例。教学类案例是指教师对精心挑选的案例进行详细的讲解,使明确案例内容及其中蕴含的理论知识,加深对旅游管理的认识,提升应用所学知识的能力;分析类案例则能够对进行一定的启发,并引导接触更深层次的内容,此类案例既能够对旅游事件进行描述,同时还能够对使发现并提出新的问题,教师使用分析类案例,能够启发自主思考与交流,促进的不断探索。教师在教学实践中通过合理的启发,有助于牢固的掌握旅游管理相关知识,提高应用能力。3)遵循统筹兼顾原则案例教学法的应用需要充分兼顾旅游管理专业中其他教学内容及方法,统筹教学中的各个环节与因素,并对其进行有效的处理,这是取得良好教学效果的关键。一方面,案例教学法是提升教学效果的有效方式之一,但是仅采用一种方法长期使用,不仅在教学内容上的适合性不可知,同时过多地使用将会使失去新鲜感。另一方面,案例教学法中选取的案例与教材之间的关系需要充分处理好,只有将教材能容与案例内容充分结合,统筹二者优势,相互促进,实现理论与实践相结合,才能使旅游管理教学更上一层楼。4)遵循教育原则旅游管理教学采用案例教学法的最终目的是为国家的旅游业培养优质人才,因此,在开展旅游教学时,教师需要以教学为宗旨,以更有效的方式达到教育的目的。在选择案例时,教师要使其与教材内容充分契合,保证案例具有明确的针对性,能够充分激发的学习热情,使教学案例形成对教材内容的有效补充,从而促进旅游意识的形成及专业素质的提高。同时教师在教学过程中需要对自身的一言一行予以重视,向传递积极向上的教育内容,从而有效完成既定教育目标。

3案例教学法在旅游管理教学中的应用策略1)完善教学案例的选取工作案例教学法的成效如何,关键在于案例的选择上,旅游管理教师若无法选取合适的案例,课堂教学效果将大打折扣。教师需要深入考虑课堂实际需求及不同对新知识的理解与接受能力,兼顾教材内容及教学目标,本着科学的态度,为选择针对性的具有代表性的案例,使能够从案例中对相关事宜的应对与处理充分掌握,并触类旁通,在今后的工作中对类似事件妥善处理,从而切实夯实旅游管理专业知识。同时,随着时代的变迁,旅游业的发展也将更进一步,必然会产生新的需求及新的变化,因此,在案例的选取时,需要与时俱进,尽可能选取最新案例,能够真正为从事旅游管理工作帮助。2)增强的实践能力由于旅游管理专业具备的实践性特点,教师在开展教学工作时需要注重实践能力的培养,落实实习工作,使在实践中对相关知识形成更加直观的印象,掌握更多具有实践意义的解决问题的办法,切实提升其职业能力。在教学中,教师需要注重因材施教,注重自主能力的培养,使能够根据自身的实际情况制定科学的学习计划,针对在学习过程中遇到的难题进行适当的启发,鼓励其自主探索,在应对旅游管理中的问题时进行针对性的指导,科学的解决学习中遇到的问题,促进教学活动的开展。3)利用合作讨论法开展教学案例教学的有效开展及相关案例问题解决方案的提出离不开之间的充分合作及互相讨论,因此,旅游管理专业的案例教学中需要融入合作讨论的方法。教师在选择相关案例后,对进行科学的分组,各个小组针对具体案例进行深入分析并发表自身见解,在小组讨论的过程中要注意使小组内全体成员得到锻炼的机会,尤其针对学习基础较差的成员,要进行重点关注,为其创造更多的锻炼机会,在分配相关任务时,鼓励其努力探索解决问题的方式,从而深入拓展其思维方式。4)构建科学的评价体系案例教学法在旅游管理教学中的有效应用需要科学的评价体系支撑,在评估学习效果及专业成绩时需要打破陈规,基于社会需求、时代特色及专业人才培养目标的视角,以发展的眼光加以看待。当前旅游管理专业的教学目标是培养具有较高应用能力的综合型人才,因此,仅靠纸面上的考试成绩是远远不够的,需要将评价与考核落实到全程的课堂教学中,对在课堂上表现出的案例分析能力、问题解决能力、随机应变能力、资料搜集能力等进行全面的评价。同时教师也需要在案例教学之后进行深层次的反思,对的学习效果从自身教学行为上着手,在不断地改进与完善中提升案例教学法的教学效果。

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浅谈案例教学法在旅游管理教学中的运用
[5]王裕光.案例教学法在高校旅游管理教学中的应用[J].知音励志,2016
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自从教以来,我始终认为要充分利用课堂40分钟,鉴于这种理念,如何提高自身素质,如何教记笔记,如何培养的自主学习的能力,如何长期记单词,扩大自己的单词量,怎样帮助学习能力弱的,这始终是我思考解决的问题。一直以来,我认为,上课不能按固定模式,教学方法应该灵活多样,应该根据不同的教学内容而采取不同的教学方法,让有新的体验。只有这样坚持不懈地做下去,才能真正调动起的积极性,激发的求知欲,从而取得令人满意的教学效果。下面就教学中的一些方法浅谈一下多年的从教体会。


1.英语教师自身素质的提高。教师必须具备扎实的基本功,语音素质,口语能力,书写能力,知识传授能力及教学方法。同时,在课堂上教师要有基情,它就像“兴奋剂”一样奏效,一位迈着轻快的步子,面带笑容走上讲台的教师,一瞬间就会把的注意力集中到自己这里来,也会面带笑容,跃跃欲试,并在心理上做好学习的准备,再加上教师的精彩的导入,就会给课堂教学良好的开端。教学中,教师要明确新课标,要争对本学期,本单元,本节课的基础知识,基本方法,能力培养及知识联系等方面的要求,明确本节课知识的重点,难点和关键点,还要具备广博的相关知识,注意中西方文化的差异,注意对进行西方文化知识的熏陶,特别在讲述课外阅读文章,多渗透课外知识,很喜欢听,而且经常提许多问题,他们完全被课文的文体所吸引,一节课过得很快。教师在不断的教学过程中,提高自身的综合素质,以高尚的人格塑造,以渊博的知识熏陶,以高超的技艺驾驭,以优美的语言感染,使学而不倦,以一种积极地心态去面对英语学习中的各种困难,为以后更高层次的学习奠定坚实的基础


2.记好英语课堂笔记。一直以来,我比较注重培养的良好学习习惯和学习方法,记笔记是学习的重要方式之一,它可以对知识加深印象,归纳整理,收集储存,便于查阅,复习等,可以弥补大脑遗忘的不足。俗话说,:“眼过千遍,不如手过一遍。”做过笔记,课后可以系统复习,事半功倍。我要求他们每人准备一本很厚的笔记本,最好可以记一学年的知识,要求他们一定保存下来,到时七年级,八年级,九年级各一本,笔记可以随时记,无论课本的知识还是练习册上重点知识,只要我认为重要,他们都要记下,并且把重难点用红笔画下来,同时允许可以画些画装饰自己的笔记本,把自己的笔记本当作艺术品,使自己百看不厌,平时我要随时检查,把那些记得好的的笔记展示给其他看,大家做到相互学习,取长补短。在考试之前,要多看笔记,试后有些没看笔记的发现,好多题都是笔记里的知识,深有感触的意识到笔记的重要。

记笔记有助于指引并稳定的注意,有助于对学习内容的理解,有助于对所学知识的复习和记忆。实践证明,在听课的同时,自己动手写摘要的学习成绩最好,在听课的同时看摘要,但自己不动手的学习次之,单纯听讲而不记笔记,学习成绩最差。

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3.扩大的单词量。词汇是语言的三大要素之一,是构成语言的基本材料,掌握词汇得多少直接影响其理解和运用英语的能力。因此,词汇教学对于中学英语教学来说是极其重要的。在这一过程中,教师一定要注意教学方法的使用。首先,我从领读着手,早读课充分利用,每天教十个单词,从语音,词性,同义词,反义词,词形等方面入手,不断扩展单词,日积月累,反复收集单词,还有课前预备铃响后,课代表领读,大声跟读,进一步强化单词记忆。再次,坚持每天默写单词和句子,持之以恒,从不间断,使他们养成每天背单词和句子的好习惯,还有三个单元默完之后,进行一次单词比赛, 90分以上发奖,有进步的发奖,有效促进背单词的积极性。如果孤立的背单词容易忘记,我又采用语境记忆法,先背课文,再默课文,其实默课文一举多得,既练了口语,又能记住单词,同时又掌握了语法,何乐而不为,深有感触,知道默课文的好处。

最后一点是,要求自主阅读,我订一些课外读物,每周读两篇,做课后练习,检测浅谈案例教学法在旅游管理教学中的运用他们的理解能力,所选的课外读物接近他们的生活,使他们感兴趣的题材,不会的单词自己查字典,而且每周用一节课讲解课文,让自己翻译句子或段落。在阅读中扩大词汇量,这不仅提高了阅读能力,也在阅读的过程中掌握更多的生词和短语或句型,这样日积月累,就逐渐扩大了词汇量。

4.转化后进生。在从事中学英语教学过程中,我们会遇到许多英语成绩较差的,随着年级的增加,“学困生”的比例也随之加大。面对这种局面,着急,教师担忧,焦虑。如何转变这种局面,让体验成功的快乐?
我先是从心理上改变观念,改进态度,加强认识,不能仅以成绩评价,要用多标准多办法评价,用“放大镜”发掘后进生的闪光点,对后进生事实因材施教。教师要用真实的爱使后进生感受到温暖,获得尊重和理解,产生信任感。充分发挥集体互助的力量,寻找学习伙伴,组成合作小组,交流学习方法,引导优生帮助后进生。同时对后进生进行个别辅导,利用课后或课间及时纠正,加以辅导,有进步及时表扬,要做到不放弃,积极开导,从而增强的学习信心。

以上是我在教学中的一些粗浅做法。在以后的教涯中,有待我们教师不断探索,实践,找出更多更好的适合自己的教学方法。


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